Gestionamos tu presencia en las redes
Desde su comienzo, el uso de las redes sociales generó una nueva manera de entender la identidad y reputación online de una organización. También le dio como beneficio a las empresas, la interacción con el público. Un rápido entendimiento de qué es lo que al usuario más interés le genera.
Trabajamos primero en la identificación de las redes sociales acordes al tipo de negocio y planificamos publicaciones diseñadas de acuerdo al objetivo.
Creamos, gestionamos, publicitamos contenido y mantenemos comunidades en redes sociales. Generamos la interacción con los públicos, creando relaciones más duraderas.
Es importante tener en claro cuál es el objetivo de la estrategia en redes sociales. Es por eso, que antes de comenzar se definen junto al cliente.
Se prepara mensualmente un calendario de publicaciones, que incluirá el contenido de todo ese mes y definirá qué publicaciones serán promocionadas. Es importante conocer cuáles son los temas clave relacionados al negocio y a partir de ello, se propondrán contenidos.
Una vez aprobado el calendario, se envía la redacción y diseño de los posts adaptados para cada red social, para su aprobación.
Habiendo sido definidos en el calendario, se publicitan las publicaciones que necesiten de mayor interacción por parte de los usuarios (ofertas, lanzamientos, descuentos, etc).
Nos encargamos de dar respuesta a las consultas, siempre interactuando con el cliente para brindar la información más adecuada. Antes de comenzar, sería bueno tener un documento de preguntas frecuentes para contestar a los usuarios.
Por último, una vez al mes, se extraen las métricas con el fin de evaluar cómo funcionaron los contenidos y las promociones: cuáles fueron las publicaciones más vistas y qué resultados dieron las inversiones en publicidad. Este análisis se presenta y sirve para optimizar la campaña del mes siguiente.
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